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Estación Hospital del Metroplus, piso 2

QUIENES SOMOS
Todo un equipo a su servicio
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Conoce quiénes
somos

Cumpliendo uno de nuestros principales objetivos, incentivar la cultura del ahorro, METROFEM tiene para todos sus asociados un variado portafolio de líneas de ahorro, con las cuales podrán proyectar sus sueños y hacerlos realidad.

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Historia METROFEM

Conocer nuestro pasado te hará entender el orgullo con el que vivimos nuestro presente, nuestra historia inicia con 17 empleados del Metro de Medellín quienes visionarios y entusiastas creyeron en que era posible tener un Fondo de Empleados en pro de mejorar el bienestar y la calidad de vida de ellos y sus familias. 

Fue así como el 24 de marzo de 1999 se aventuraron en su creación bajo un espíritu cooperativo y solidario con la misión de ayudar y beneficiar a sus integrantes, fomentando en ellos la cultura del ahorro,  promoviendo servicios de crédito y estrategias de bienestar social acorde a sus necesidades.

26 años después, seguimos creciendo y promoviendo valores como el servicio, la confianza,  la solidaridad y el compromiso como bases fundamentales para el alcance de las metas y propósitos de quienes han creído en este proyecto como facilitador de sueños y constructor de tejido social.
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Nuestra misión

En METROFEM, trabajamos con pasión por el bienestar integral de nuestros asociados y sus familias, a través del desarrollo innovador de servicios de ahorro, crédito y beneficios, que contribuyan con la realización de sus sueños.

Nuestra visión

Ser un aliado clave en el desarrollo y bienestar de nuestros asociados y su grupo familiar, inspirando confianza en las personas, y caracterizándonos por la fortaleza financiera mediante un crecimiento sostenible.

Nuestros valores

  • Servicio: Trabajamos con pasión y diligencia de la mano de nuestros asociados para que sus sueños se hagan realidad.
  • Confianza: Brindamos acompañamiento con seguridad y respaldo a nuestros asociados y sus familias.
  • Solidaridad: Trabajamos unidos por el bienestar y la calidad de vida de nuestros asociados y sus familias.
  • Compromiso: Somos un equipo de trabajo orientado al logro, que trabaja con calidad y sentido de pertenencia para el cumplimiento de sus objetivos.

ObjetivosCorporativos

Grupos de interés

  • Asociados
  • Grupo familiar de los asociados
  • Empleados
  • Proveedores
  • Entes de control del sector solidario (DIAN, SUPERSOLIDARIA)
  • Entidades del sector solidario

Buenas prácticas empresariales

Hace referencia al logro de los resultados (eficacia), al manejo de los recursos (eficiencia) y al impacto que generan estos resultados (efectividad)

  • Enfoque por procesos: Establecimiento de indicadores por proceso
  • Recursos humanos: Perfiles, funciones y evaluación de desempeño
  • Recursos financieros: Seguimiento al presupuesto

Altos índices de satisfacción

Representa el nivel de la satisfacción de los asociados con los servicios prestados por el fondo. (Lo que el fondo ofrece), es decir, atributos del servicio (oportunidad, confiabilidad, amabilidad, entre otros). Caracterización de los servicios ofrecidos por el fondo y el nivel de satisfacción con los servicios.

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Junta Directiva 2024 – 2026
Principales:
  1. Guillermo Arango Arango
  2. Juan Camilo Chaves
  3. José Horacio López
  4. Luis Vladimir Londoño
  5. Beatriz Eugenia Cardona
Suplentes:
  1. Daniel Herrera González
  2. Isabel Cristina Córdoba
  3. Yolima Gutiérrez Toro
  4. José Iván Hincapié
  5. Gloria Cecilia Miranda
Comité de control Social 2024 – 2026
Principales:
  1. Wilmer Mauricio Ossa
  2. Luis Gonzalo Mesa
  3. Ángela María Restrepo
Suplentes:
  1. Héctor Vanegas Londoño
  2. Martín Alonso Osorio
  3. Nohelia Álzate Marín
Revisoría Fiscal
Concepto Financiero S.A.S

Organigrama

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Trabaje
con nosotros

Si quieres ser parte de este gran equipo de trabajo donde unimos esfuerzos para visionar un futuro con calidad de vida, puedes enviar tu hoja de vida a fondodeempleados@metrofem.com

Si tenemos una vacante que se ajuste a tu perfil te estaremos contactando.

Delegados

¿Quiénes son los Delegados?

Son un grupo de asociados que representan en la asamblea a los demás asociados del Fondo, la asamblea se compone por 70 delegados.

  • Están divididos en 3 zonas en las que se encuentran todos los asociados; quienes a su vez eligen a los delegados de su zona.
  • Las tres zonas son: Sede administrativa, Operaciones y Comercial (allí se abarca todas las dependencias del Metro de Medellín) algunas zonas tienen más delegados que otras, puesto que la zona concentra más asociados.
  • El periodo de vigencia de los delegados es por 2 años

Conoce tus Delegados

ZONA 1- SEDE ADMINISTRATIVA
  • Administración de Riesgos
  • Administración del Personal
  • Administración Documental
  • Administración de Outsourcing
  • Almacenes
  • Asesoría en Gestión
  • Centro de Competencias S.A
  • Comunicación y Relaciones Corporativas
  • Dirección Jurídica
  • Ejecución de proyectos de Infraestructura
  • Fabricación, Distribución
  • Gerencia Administrativa
  • Gerencia de Abastecimiento
  • Gerencia de Planeación
  • Gerencia Financiera
  • Gerencia General
  • Gestión Contable
  • Gestión de Marca y Publicidad
  • Gestión de Recaudo
  • Gestión de Tecnologías
  • Gestión del Talento Humano
  • Gestión Estratégica de Abastecimiento
  • Investigación, Desarrollo
  • Jubilados Metrofem
  • Logística y Gestión Transporte
  • Oficina Control Interno Disciplinario
  • Planeación Estratégica
  • Planeación Financiera
  • Secretaría General
  • Tecnología Informática
  • Tesorería